1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma es Mintta, con domicilio social en España.
- Denominación: Mintta (plataforma de gestión de marca)
- Correo electrónico de contacto: privacidad@mintta.com
- Sitio web: https://mintta.es
2. Datos que recogemos
En función de tu interacción con Mintta, podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:
Datos de registro y cuenta
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico corporativo
- Nombre de la empresa u organización
- Cargo o rol dentro de la organización
- Contraseña (almacenada de forma cifrada)
Datos de uso de la plataforma
- Registros de actividad (accesos, descargas, búsquedas)
- Contenido subido a la plataforma (activos de marca, guías, documentos)
- Datos de interacción con módulos (Brand Mentor, Brand School, etc.)
- Dirección IP y datos del dispositivo
Datos de contacto comercial
- Nombre, email y empresa proporcionados a través de formularios de contacto o solicitud de demo
- Número de marcas gestionadas
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, darte acceso a la plataforma y sus módulos, y permitirte usar todas las funcionalidades contratadas.
- Comunicaciones comerciales: Enviarte información relevante sobre Mintta, nuevas funcionalidades, actualizaciones y contenido relacionado. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Atención al cliente: Responder a tus consultas, solicitudes de soporte técnico y peticiones de demo.
- Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma de forma agregada para mejorar la experiencia de usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato: El tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
- Interés legítimo: Para la mejora del servicio y la seguridad de la plataforma (art. 6.1.f RGPD).
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos prestan servicios de alojamiento, infraestructura cloud, email y análisis, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
- Administraciones públicas: Cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de obligaciones legales.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales propios.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
7. Plazo de conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En particular:
- Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa y durante un período razonable posterior a su cancelación.
- Datos de facturación: Durante el plazo legal exigido (mínimo 6 años conforme a la normativa mercantil española).
- Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que solicites la baja.
8. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en privacidad@mintta.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Cookies
Mintta utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web y plataforma. Para más información, consulta nuestra política de cookies.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Entre otras medidas, utilizamos cifrado de datos en tránsito y en reposo, control de accesos basado en roles y auditorías periódicas de seguridad.
11. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de cambios significativos, te notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página de forma periódica.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
